Política de envío
Última actualización: 21 de marzo de 2026
En Glowvyk, trabajamos para llevar nuestros esenciales de bienestar a tu hogar con la máxima seguridad. Operamos con un modelo de logística internacional para asegurar la calidad de cada entrega.
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a los siguientes destinos:
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España: Únicamente Península y Baleares.
Nota importante: Lamentablemente, en estos momentos no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla debido a las restricciones logísticas y aduaneras vigentes para nuestros productos.
2. Plazos de Entrega
Para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones, el tiempo estimado de entrega para todos nuestros destinos (España Peninsular, Baleares) es de:
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7 a 15 días laborables.
Este plazo incluye el procesamiento del pedido (24-48h), la gestión logística y el tránsito internacional. Glowvyk no se hace responsable de retrasos puntuales ajenos a nuestra gestión, como retenciones en aduanas o incidencias en las empresas de transporte locales.
3. Gastos de Envío
El coste del envío se calculará automáticamente en el Checkout antes de finalizar tu compra, basándose en el peso del paquete y el país de destino.
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Envío gratuito: Consulta en nuestra web el importe mínimo de compra para acceder al envío gratuito según tu ubicación.
5. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (Tracking) para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar atento a la recepción. Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia reiterada, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.