Términos del servicio

Última actualización: 21 de marzo de 2026

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SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni no autorizado. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso. Glowvyk no se hace responsable de cualquier pérdida o daño derivado de tu falta de protección de esta información.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos (como los shots y suplementos). Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en el monitor de tu dispositivo sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PAGOS

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. El procesamiento del pago se realiza a través de Shopify y sus pasarelas seguras.

SECCIÓN 4 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimaciones. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte o trámites aduaneros. Una vez que el producto se entrega a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, gráficos, logotipos, imágenes y vídeos) es propiedad de Glowvyk y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y españolas. Queda prohibida cualquier reproducción o distribución sin nuestro consentimiento previo por escrito.

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SECCIÓN 7 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si nos envías comentarios o reseñas, aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio. No tenemos obligación de mantener los comentarios en confidencia ni de pagar compensación por ellos.

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Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

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SECCIÓN 10 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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SECCIÓN 11 - INDEMNIZACIÓN

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SECCIÓN 12 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.

SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

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